Ни одна конфигурация не была выбрана
Ни одна конфигурация не была выбрана
- Конфигурация не выбрана
- Нет доступных конфигураций
- no configuration selected
Клиенту нечего запускать: список конфигураций пуст либо ни одна из них не отмечена как активная. Первое — состояние доступа, второе — один клик в интерфейсе. Различить их просто.
Два разных случая
| Что видно | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Список серверов пуст | Подписка не отдала конфигурации | Проверять доступ |
| Серверы есть, но ни один не выделен | Не выбран активный сервер | Нажать на нужный сервер |
| Серверы есть, но скрыты фильтром | Включён фильтр по стране или поиску | Сбросить фильтр |
Причины по частоте
-
01 Подписка отдала пустой список Доступочень часто
Доступ закрыт, кончился срок или сервис пересобрал подписку. Клиент показывает ноль конфигураций.
ЧТО ДЕЛАТЬ→ данные подписки не были получены, доступ отозван
-
02 Сервер не выбран вручную Приложениечасто
После первого добавления подписки часть сборок не выбирает сервер сама.
ЧТО ДЕЛАТЬОткрыть список и нажать на любой сервер, затем подключаться
-
03 Включён фильтр или поиск Приложениереже
В списке остался фильтр по стране или строка поиска, под которую ничего не подходит.
ЧТО ДЕЛАТЬОчистить строку поиска и сбросить фильтры
-
04 Обновление стёрло выбранный сервер Доступреже
Сервис переименовал или заменил сервер, и прежний выбор потерялся.
ЧТО ДЕЛАТЬ→ выбранный сервер теряется после обновления
Проверьте на заведомо рабочем доступе
Отделить неисправное приложение от кончившегося доступа проще всего подстановкой: вставьте в тот же клиент другую, заведомо живую ссылку-подписку. Заработало — дело было в подписке, а приложение и устройство исправны. Не заработало — причина внутри клиента, и разбор выше остаётся в силе. Ссылка ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
Что делать
-
Откройте список серверов и посмотрите, пуст ли он
Это главный признак. Пустой список — вопрос к доступу, непустой — к выбору сервера.
-
Сбросьте фильтры и поиск
Иногда серверы есть, но скрыты условием отбора.
-
Выберите сервер вручную
Нажмите на строку сервера, убедитесь, что он отмечен как активный, и подключайтесь.
-
Обновите подписку
Если список пуст — это единственное, что может его вернуть.
-
Проверьте доступ в кабинете
Пустой список после обновления почти всегда означает, что доступ больше не обслуживается: жив ли ваш ключ.
- В списке есть серверы, и один из них отмечен активным.
- Подключение запускается без сообщения о конфигурации.
Если не помогло: если после обновления список остаётся пустым, проблема на стороне доступа — приложение здесь бессильно.
Серверы были вчера, сегодня их нет. Куда делись?
Список хранится не в приложении, а приходит из подписки. Если сервис перестал его отдавать, клиент показывает пусто: серверы исчезают при фоновом обновлении.
Можно ли подключиться без подписки, одним ключом?
Да, если сервис выдал отдельный ключ: он добавляется другим пунктом меню. Разбор форматов — на happlink.xyz.
Если разбор выше упёрся в подписку — а на этих ошибках так бывает чаще всего, — держите рабочую ссылку под рукой. Доступ ТОК VPN оформляется за две минуты, карта не спрашивается, первые 3 дня бесплатны: на нём удобно и проверить приложение, и остаться, если своё старое так и не ожило.
Оформить доступ →