Выбранный сервер теряется после обновления
Выбранный сервер перестал быть выбранным: подключение идёт к другому или не идёт вовсе.
- happ сбрасывается сервер
- happ теряет выбранный сервер
- happ меняет сервер сам
Приложение ничего не пишет — это тоже симптом, и по нему причина ищется не хуже, чем по тексту.
Список серверов приходит из подписки и полностью заменяется при обновлении. Если сервис переименовал или заменил сервер, ваш выбор указывает в никуда — клиент сбрасывает его.
Почему так устроено
Клиент не хранит серверы — он хранит подписку. При обновлении список пересобирается заново, и связь со старым выбором теряется, если строка изменилась хоть немного: другое название, другой адрес, другой порядок.
Причины по частоте
-
01 Сервис переименовал сервер Доступочень часто
Имя изменилось — клиент считает, что прежнего сервера больше нет.
ЧТО ДЕЛАТЬВыбрать сервер заново; при повторении добавить его в избранное, если такая функция есть
-
02 Сервер заменён на другой Доступчасто
Обычная ротация инфраструктуры: адреса меняются регулярно.
ЧТО ДЕЛАТЬВыбрать ближайшую по стране замену
-
03 Изменился порядок в списке Приложениереже
Если клиент запоминает позицию, а не идентификатор, выбор смещается.
ЧТО ДЕЛАТЬОбновить приложение — в новых версиях это обычно исправлено
-
04 Подписка заменена другой Приложениереже
После добавления новой подписки выбор относится к старой.
ЧТО ДЕЛАТЬ→ дубликаты подписок
Проверьте на заведомо рабочем доступе
Отделить неисправное приложение от кончившегося доступа проще всего подстановкой: вставьте в тот же клиент другую, заведомо живую ссылку-подписку. Заработало — дело было в подписке, а приложение и устройство исправны. Не заработало — причина внутри клиента, и разбор выше остаётся в силе. Ссылка ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
- Выбранный сервер сохраняется между запусками приложения.
- После обновления подписки подключение идёт к нужной локации.
Если не помогло: если серверы меняются при каждом обновлении, это особенность сервиса — выбирайте по стране, а не по конкретному имени.
Можно ли закрепить сервер навсегда?
Нет: он принадлежит подписке и живёт по её правилам. Избранное помогает только пока сервер существует.
Автовыбор лучше ручного?
Для стабильности — обычно да: клиент сам берёт живой сервер. Для конкретной страны — только ручной выбор.
Если разбор выше упёрся в подписку — а на этих ошибках так бывает чаще всего, — держите рабочую ссылку под рукой. Доступ ТОК VPN оформляется за две минуты, карта не спрашивается, первые 3 дня бесплатны: на нём удобно и проверить приложение, и остаться, если своё старое так и не ожило.
Оформить доступ →