Пинг «н/д» вместо задержки

«н/д» означает, что приложение не получило ответ на проверку задержки. Это не всегда значит, что сервер мёртв: проверка и рабочее подключение — разные вещи, и одна может не проходить там, где вторая работает.

Главное: «н/д» не равно «не работает»

Проверка задержки делается отдельным запросом и часто по другому пути, чем само подключение. Сети и оборудование могут не пропускать такие проверки, а туннель при этом поднимается нормально. Поэтому первое, что стоит сделать, — просто попробовать подключиться к серверу с «н/д».

Причины по частоте

1. 01 Сеть не пропускает проверку Сеть
   очень часто

   Публичные, корпоративные и мобильные сети часто отбрасывают такие запросы. Подключение при этом работает.

   ЧТО ДЕЛАТЬПопробовать подключиться напрямую, не глядя на «н/д»

2. 02 Проверка идёт через включённый туннель Приложение
   часто

   Если туннель уже поднят, проверка может уходить в него и не возвращаться.

   ЧТО ДЕЛАТЬВыключить подключение и повторить измерение

3. 03 Сервер действительно недоступен Доступ
   часто

   Тогда и подключение к нему не проходит: тайм-аут подключения.

   ЧТО ДЕЛАТЬВыбрать другой сервер

4. 04 Измерение ещё не завершилось Приложение
   реже

   На большом списке проверка идёт долго и показывает «н/д» до получения ответа.

   ЧТО ДЕЛАТЬПодождать; на больших подписках отключить автоизмерение → зависает на большой подписке

5. 05 Проверку блокирует защитное ПО Устройство
   реже

   Антивирус или брандмауэр не выпускает служебные запросы.

   ЧТО ДЕЛАТЬ→ брандмауэр и антивирус блокируют

Что делать

1. Просто подключитесь

   Самый быстрый тест: если соединение поднялось и сайты открываются, «н/д» можно игнорировать.

2. Измерьте задержку без туннеля

   Выключите подключение и запустите проверку заново — цифры часто появляются.

3. Проверьте на другой сети

   Мобильный интернет вместо Wi-Fi: если там задержка измеряется, дело в первой сети.

4. Обновите подписку

   Мёртвые серверы заменятся живыми, и «н/д» станет меньше.