Не загружаются гео-файлы

Гео-файлы — это две вспомогательные базы, по которым работают правила маршрутизации. Клиент скачивает их из сети, и если скачать не удаётся, он честно сообщает об ошибке. Само подключение при этом часто продолжает работать.

Что это за файлы и зачем они нужны

geoip содержит соответствие диапазонов адресов странам, geosite — тематические списки доменов. Правила маршрутизации ссылаются на них: «домены из такого-то списка — напрямую, всё остальное — в туннель». Без баз правила применить не к чему, и профиль маршрутизации перестаёт работать целиком.

Причины по частоте

1. 01 Загрузка идёт через нерабочий туннель Приложение
   очень часто

   Классическая петля: клиент пытается скачать базы через подключение, которое ещё не работает. Запрос уходит в никуда.

   ЧТО ДЕЛАТЬВыключить подключение, дождаться загрузки баз, потом подключаться

2. 02 Источник недоступен из вашей сети Сеть
   часто

   Базы лежат на внешнем хранилище, и до него не всегда есть путь: корпоративная сеть, ограничения провайдера, сбой хранилища.

   ЧТО ДЕЛАТЬПроверить на мобильном интернете; при повторении — сменить источник в настройках, если такая опция есть

3. 03 Сбита дата и время Устройство
   часто

   Соединение с хранилищем защищённое, и при неверных часах оно не устанавливается.

   ЧТО ДЕЛАТЬВключить автоматические дату и время → ошибка TLS-рукопожатия

4. 04 Не хватает места или прав на запись Устройство
   реже

   Файлы весят десятки мегабайт; на заполненном устройстве загрузка обрывается.

   ЧТО ДЕЛАТЬОсвободить место, проверить права приложения

5. 05 Повреждённые файлы от прошлой попытки Приложение
   реже

   Скачалась половина, клиент считает файл существующим и не может его прочитать.

   ЧТО ДЕЛАТЬОчистить кэш приложения и повторить загрузку → ошибка загрузки geo: как исправить

Что делать по шагам

1. Выключите подключение

   И только потом запускайте загрузку баз. Это самая частая причина и самое быстрое решение.

2. Проверьте дату и время

   Автоматический режим, верный часовой пояс. Без этого защищённое соединение с хранилищем не установится.

3. Смените сеть

   Мобильный интернет вместо Wi-Fi: если базы скачались, виновата первая сеть.

4. Освободите место

   Проверьте, что на устройстве есть хотя бы сотня свободных мегабайт.

5. Очистите кэш приложения

   Данные не трогайте — там подписка. Кэш безопасно очищать: базы скачаются заново.

6. Переключитесь на простой профиль

   Если работать надо прямо сейчас — профиль «весь трафик в туннель» не требует гео-баз.